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連續熬夜多日, 今天實在是受不了了,
早上有診賴床硬是睡到了八點,
到診所已經除了schedule上的病人之外
還有昨天就說今天九點要來現場等的病人。
結果才看了其中一位,助理就跟我說:
「L醫師,其實還有一位陳老師打電話來說」
「說什麼?」
「說她已經痛兩個月了,一直拖到現在,再也不能忍耐了。」
「我有和她說今天恐怕不行。」助理說
(自奶奶過世以來都不曾請一天喪假的我,
今天為了要測試影片有限制時段,下午必須請假。)
我說痛怎麼沒先看,拖了這麼久?
然後我打給病人瞭解一下狀況。
她說她一直忍耐一直忍耐
本來想說等到半年要洗牙的那天再看就好了。
我說以後如果有不舒服要儘早看醫生唷不要自己一直拖。
她說難道都沒有時間了嗎?
「不然妳上班前或是下班後的時間我也可以來啊,妳說個時間!」
我上班前或下班後?這是偷偷要求我加班於無形,
而且還好像她很配合隨便我要什麼時間幫她看都好的樣子。
我說,
楊醫師只看小朋友,
陳醫師出國去,
王醫師待產,
郭醫師離職,
我家裡奶奶剛過世,
我都不敢請假,
但是病人原本就約很滿了,
我很希望幫妳,
但是我沒有體力了。
她說:
可是我已經忍耐兩個月了。
(妳自己拖了兩個月,現在我若不馬上看妳反而好像是我造成的拖延?)
我說:
我也很想妳,可是我真的心有餘力不足,
為了不要耽誤病情,先另外找醫生幫妳處理好嗎?
她說:
可是我給妳看比較習慣耶,我不敢給別人看。
我說:
要給我看就得要等我有空啊
她說:
那就下禮拜一!
(???自己幫我決定?)
我說:「好啦如果妳禮拜一沒有急事可以現場等空檔,又真的那麼擔心,
我先看一下怎麼一回事,要怎麼處理或是轉診的話再說。」
她滿意了。
xxx
但是這一個個的病人名字壓在我的肩膀上,現在疊疊樂已經疊到九月了。
我覺得我被壓得喘不過氣,我決定了。
我打給那位病人,說既然不舒服,擇日不如撞日今天就來吧!
先看一下怎樣,後續再說!讓妳安心!
一來就問我說:我蛀牙這麼大,跟最近開始游泳有關係嗎?
(問這話的是一位老師耶)
我說沒有。
然後我說我先緊急處理一下。
又和她說了一次我無法馬上答應約診的原委:
楊醫師只看小朋友,陳醫師出國去,
王醫師待產,郭醫師離職,
我家裡奶奶剛過世...
她沒有任何致哀,
只是有點遺憾地說:那你們幹嘛不找多一點醫師...
我說:有啊有在找了。
(老闆都不覺得病人消化不完?也沒有聽說主動找醫生?
是我和老闆提我沒辦法了,我自己拜託同學...)
我接著說:只是我們要找好的醫師,來當同事。我們也是有挑的!
病人說:我們也是很挑的。



我決定
之後除非是我已經擬完治療計畫必須往後一直約下去
否則如果打來電話約診
我只開放約到兩個月
急痛的拜託不要約
要嘛直接來現場等等看
否則請另外找診所或醫院
如果我現在開放讓病人約到三個月後
我肩膀上的病人名字又更多了
我只會喘不過氣來
好像每天功課都沒寫完還要被追著打的感覺
如果病人還真的等了三個月
我臨時有什麼事要取消調動
病人應該也很不能接受吧
那不如
一開始就限號
並且限制日期
否則一直約下去
我覺得
我都快死掉了
給約
被抱怨怎麼要約到那麼久
不給約
反正一樣會被抱怨
我寧可不要約


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