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  某天,路過SASA進去逛了一下,想買 腮紅刷/蜜粉刷,但是因為架上沒有sample可以試摸毛的
柔軟度,兩支價錢又相差懸殊,所以就拿了那兩支問店員是否有sample。

  店員說沒有。然後我詢問了兩支的差異,店員告訴我:「這支(比較貴的)比較好。因為這個是
貂毛的,很多彩妝師都買這支。」我聽完這句之後,就決定不要相信她了,也不要繼續問她了。因為
剛剛我很仔細看過了,明明背面就寫著「山羊毛」!不過我還是有和那小姐說:「可是後面是寫山羊
毛耶。」她說:「喔,是耶,是山羊毛的。可是我們這支賣的比較好,很多人帶。」

(好吧,就算真的賣得比較好好了,可是怎麼那麼不專業呀?總覺得聽她說的話,都得存疑了...)

  當店員的當然很怕被顧客一問三不知,但顧客更怕店員瞎掰,不懂「知之為知之,不知為不知,
是知也。」的道理啊~

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  所以公會的牙展上,某個攤位推出了根管coronal seal用的暫時封填物。店員招呼著DR闕,他
強調這材料Seal很好,也很好拿掉。

闕說:「這麼容易就拿掉,有點可怕。」
店員說:「不會啦!Seal很好!」
闕:「seal好啊...可是你要怎麼證明給我看?有paper嗎?」
店員:「今天沒有帶來改天再給妳。像妳們平常都用IRM來填嘛...」
闕:「不是。我用Caviton。IRM seal不夠好。」
店員:「對啊,像Caviton含有eugenol啊,...」
(我想他本來是想要講含有eugenol的東西,會造成之後樹脂填補的問題吧!)
(不過這一句話講到一半就被打斷了...因為Caviton裡面根本沒有eugenol...)
闕:「沒有,Caviton沒有eugenol呀。」
店員:「...沒有嗎?」
闕:「沒有。好了,你輸了。Byebye...」

(喔喔-.-")
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身為一個sales,縱然很有賣東西的熱忱,
可是對於產品不夠瞭解的話(不管是自家或是他家產品都一樣),
真的對業績殺傷力很大啊!


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